De adviseur
Jouw persoonlijke ervaringskennis en de ervaringskennis van andere jongeren die jeugdhulp hebben gehad (collectieve ervaringskennis), kun je gebruiken om advies te geven. Bijvoorbeeld aan jeugdhulporganisaties, gemeentes of de overheid. Met jouw advies geef je richting aan beleid en keuzes die zij maken. Je deelt inzichten over wat anders of beter kan, stelt kritische vragen en helpt bij het maken van keuzes die aansluiten bij wat jongeren nodig hebben.
Wat kun je doen als adviseur?
- Als lid van een jongerenraad gevraagd en ongevraagd advies geven over hoe jeugdhulp of beleid beter kan aansluiten bij wat jongeren nodig hebben. Denk aan thema's als mentaal welzijn, wachttijden in de jeugdhulp of het voorkomen van uithuisplaatsingen.
- Meedenken met een jeugdhulporganisatie over de hulp die zij bieden en hoe zij dit kunnen verbeteren voor jongeren.
- Meewerken aan het maken of verbeteren van beleid. Bijvoorbeeld door mee te lezen met plannen, feedback te geven op voorstellen of mee te praten in werkgroepen. Of in gesprek met bestuur, managers en beleidsmakers over de gevolgen van beleid voor jongeren.
Welke skills helpen je?
Je communiceert helder
Dit helpt om jouw boodschap over te brengen. Het maakt niet alleen uit wat je zegt, maar ook hoe je het zegt.
Je kunt je eigen ervaringskennis koppelen aan de boodschap die je wil overbrengen
Je kunt dit ook koppelen aan ervaringen van andere jongeren en aan andere bronnen (collectieve ervaringskennis).
Je kunt je goed verplaatsen in het perspectief van een ander
Je begrijpt waarom iemand er anders over denkt dan jij, zoals een beleidsmedewerker of bestuurder. Je hoeft het er niet mee eens te zijn, maar je kunt wel begrip opbrengen als verandering tijd kost. Je verbindt en bouwt bruggen.
Je hebt een kritische houding en analytische vaardigheden
De vaardigheden helpen je om te zien waar dingen beter kunnen. Het helpt als je af en toe vanuit helicopterview kunt kijken en adviseren.
Pas op voor deze valkuilen
- Participatie als ‘vinkje’: je wordt alleen gevraagd zodat een organisatie kan afvinken dat er een jongere met ervaringskennis is ingezet, zonder dat jouw bijdrage wordt benut. Lees meer over hoe jouw ervaringskennis écht serieus genomen wordt.
- Niet weten wat er precies gebeurt met jouw input. Het gebeurt als ervaringsdeskundige nog vaak dat je geen terugkoppeling krijgt en niet weet wat een organisatie er mee doet.
- Te weinig informatie ontvangen om je goed voor te bereiden. Zoals het doel van de bijeenkomst. Soms krijgen professionals en beleidsmakers meer informatie dan jij over de bijeenkomst of over het project.
“Toen ik door had dat de manager echt naar mij wilde luisteren en iets ging doen met mijn punten voelde ik me echt gehoord! Dat gaf heel veel energie.”
Tips
- Wees voorbereid. Wat is het doel van de bijeenkomst of het gesprek? Zijn er documenten om te lezen? Je kunt natuurlijk altijd je vragen van tevoren stellen bij degene die jou heeft uitgenodigd voor de bijeenkomst of de contactpersoon. Een goede voorbereiding wordt altijd gewaardeerd door degene die de bijeenkomst of gesprek organiseren!
- Spreek vooraf duidelijk af wat er van je verwacht wordt, hoe je input geeft en wat ermee gedaan wordt.
- Steun elkaar en ga samen. Vraag of je samen met andere jongeren kunt aansluiten. Het is fijn om niet als enige jongere tussen professionals, beleidsmakers of bestuurders te zitten. Dit kan al helemaal fijn zijn als je pas net gestart bent met het inzetten van ervaringskennis en – deskundigheid. Sommige organisaties of jongerenraden werken daarom met vaste duo's.
- Zoek contact. Wil je graag deelnemen aan een jongerenraad van een jeugdhulporganisatie? Soms moet je hiervoor gevraagd worden. Soms gelden er voorwaarden om mee te doen. Zoals dat je nog jeugdhulp ontvangt of daar pas kortgeleden mee bent gestopt. Maar zoek vooral contact: kijk op de site van de jeugdhulporganisatie, zoek naar contactgegevens van een begeleider of coördinator van de jongrenraad of vraag jouw hulpverlener als je nog jeugdhulp hebt. Meestal zijn jongerenraden op zoek naar nieuwe leden.
“Verandering kan soms traag gaan in de beleidswereld, maar als ik dan mijn input verwerkt zie, voel ik me heel trots.”
Voorbeelden
JONG doet mee!
JONG doet mee! is een platform van jongerenraden en jongeren die ervaring hebben met de jeugdhulp in Haaglanden. Ze werken samen met gemeenten in de regio Haaglanden. Ze spreken met professionals, bestuurders, wethouders en beleidsmakers. Dat allemaal om ervoor te zorgen dat de jeugdhulp beter aansluit bij wat jongeren nodig hebben.
Ervaringen en ervaringskennis gebruiken in een jongerenraad
De jongerenraad van Entrea Lindenhout gaf advies aan het bestuur over het veranderen van standaardregels. Zoals de regel dat alle jongeren verplicht één keer per dag een uur een ‘rustmoment’ hadden. De jongerenraad wilde dit anders. Want dit hoort niet bij het gewone leven. En elke jongere heeft iets anders nodig. De organisatie veranderde deze regel na advies van de jongerenraad.
De Jeugdwelzijnsraad (JWR)
De JWR is een panel met jongeren tussen de 16 en 27 jaar met een eigen jeugdhulpervaring. Ze geven gevraagd en ongevraagd advies over verschillende onderwerpen, zoals mentale gezondheid, uithuisplaatsingen en wachttijden. De stem van deze jongeren wordt benut in het (jeugd)beleid in regio Hart van Brabant.
Bijspijkersessie Discriminatie in de Jeugdhulp
Het JeugdWelzijnsBeraad spijkerde beleidsmedewerkers bij over discriminatie in de jeugdhulp. Een van de gedeelde ervaringen ging over een sollicitatie in de supermarkt. Alleen het contract hoefde nog getekend te worden. Maar toen de bedrijfsleider het adres zag, kapte hij het toch af. “Woon je op een woongroep? Dat gaan we niet doen, daar hebben we slechte ervaringen mee.”
