Essentie van wijkteamvakmanschap onder woorden gebracht
Begonnen als compleet nieuw vak in 2015 zijn de wijkteamprofessionals nu bijna 10 jaar onderweg. Een goed moment om te onderzoeken wat nou precies de essentie is van hun vak. De Associatie Wijkteams en het NJi onderzochten de essentie en legden deze vast in thema’s en vuistregels voor het werk van een wijkteam.
2. Steun en hulp > Essentie van wijkteamvakmanschap onder woorden gebracht
De opgave voor een wijkteam is inwoners en wijken te versterken in het dagelijks leven en te helpen als er vragen of problemen zijn. Wat dat praktisch betekent, verschilt van situatie tot situatie en van moment tot moment. De Associatie Wijkteams en het NJi spraken wijkteamprofessionals om de essentie van hun vakmanschap onder woorden te brengen.
‘Begonnen als compleet nieuw vak in 2015 zijn de wijkteamprofessionals nu bijna 10 jaar onderweg. Een goed moment om te onderzoeken wat nou precies de essentie is van hun vak.’ Aan het woord is Herma Ooms, senioradviseur Hulp in de Buurt bij het NJi.
‘Wijkteams zijn vaak samengesteld uit verschillende expertises, het werk is heel divers en verschilt per gemeente. Bovendien veranderen de inzichten over het jeugdstelsel regelmatig. Dat roept de vraag op wat de rode draad is binnen het werk van het wijkteam, ondanks alle verschillen. Wat blijft hetzelfde in het vak, ook al wordt er van situatie tot situatie iets anders gevraagd? En hoe verander je als professional mee, terwijl je trouw blijft aan de kern van je werk?’
Herma Ooms, senioradviseur Hulp in de Buurt bij het NJi
Vakmanschap bezingen
Op die vragen zochten de Associatie Wijkteams (AW) en het NJi antwoord in het traject Lerend Versterken. Ooms: ‘We zijn gestart met het interviewen van 9 wijkteamprofessionals, die naar voren zijn geschoven door hun leidinggevenden, omdat zij volgens hen de essentie van het vak in de praktijk brengen, ongeacht de omstandigheden. Vervolgens hebben we de rode draad van het vak onder woorden proberen te brengen in verschillende sessies met professionals en bestuurders. Dat resulteerde in 7 thema’s en 5 vuistregels voor het werk van een wijkteam. Ook is er een lied gemaakt dat het vakmanschap van de wijkteamprofessionals bezingt.’
Opvallend enthousiasme
Opvallend aan het traject was het enthousiasme van de geïnterviewden, aldus Ooms. ‘Alle geïnterviewden concludeerden dat het verrassend weinig voorkomt, dat je op deze manier stilstaat bij je vak. In dit werk gaat het toch snel over tekorten, systemen en frustraties. Mensen vonden het fijn om nu eens over hun drijfveren en kernwaarden te praten. Dat gaf hen het besef hoe prachtig hun werk eigenlijk is.’ Zo’n gesprek gunden de professionals hun collega’s ook. Daarom besloten de AW en het NJi een set met interviewvragen te maken voor wijkteams die met elkaar willen reflecteren op hun werk.
Intrigerende vragen
Het vak van wijkteamprofessional blijft in ontwikkeling. Daarom krijgt het toekomstperspectief aandacht in een volgende fase. Ooms: ‘Wat komt er aan ontwikkelingen op de wijkteams af? En wat betekenen die voor het werk en het toekomstig vakmanschap? Dat zijn intrigerende vragen, die we in een vervolgtraject willen verkennen.’
"Wat komt er aan ontwikkelingen op de wijkteams af? En wat betekenen die voor het werk en het toekomstig vakmanschap? Dat zijn intrigerende vragen, die we in een vervolgtraject willen verkennen."
